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我于2022年10月在家XX买了一款万元机,电视标价一万多我买成8200元65寸,2024年初电视就出现斑点透明装开始并没有注意觉得有法看,后面又出现杠杠横屏同样可以看直到今年屏幕白屏了,当初拉来挂墙上的时候这款电视就有问题出现异响,安装师又拆下来又回家XX从新送了一台过来结果这台也不理想才三年多就罢工了,说屏幕只保三年我相信消费者买电视一般都问电视保多久,并不能详细到那个零件配件保多久,这也是业务员没告诉我屏幕只保三年如果说当初给我说了屏幕只保三年,我肯定不买这么贵的
但是这款电视都是正常观看而且还不是天天看,我们都在上班就下班回来看那么一小会三年多的时间都看烂了蛮,无外在人为因素,无挤压,无进水,无磕碰自然而然就看烂了 我相信消费者们买东西不可能清楚问到每一个配件保多久,这也是家XX的过失,我现在的诉求就是不要求你给我退货退款,至少你要给我处理,而不是提皮球,
作为一个家XX的老消费者还给你们带了无数个消费者不说好多在你们家至少有20万的消费往上说,打你们办公室领导电话就是不接无数个都不接,提皮球就是给你个维修售后的电话让你随便打,我想请问维修售后能代表你们家XX吗?能给我处理吗? 其次再是洗衣机的问题也是新的送来,洗衣桶里面有个小裂口送货的师傅还给业务员说不要给我说,想萌混过关,坑蒙拐骗欺骗消费者,让你发现不了就是哑巴吃黄连就说是你自己人为的,幸好我平时好事做的多遇到个有良心的业务员要求他给我换新的,又从新给我拉了一台新的过来 我不相信我运气这么撇蛮在家XX买一台有问题,买一台有问题都被我遇到了蛮,真不知道你们的电器回来都不质检的吗?有没有问题是直接送到消费者手上的吗?蒙的到一个就蒙一个吗? 我查了很多资料这款电视屏幕的口碑并不好集体出现横屏,竖屏,白屏,下面是电视出现问题的图片和消费者的投诉!
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