【天一供水已回复】收集公民身份信息是否合法

最近302这边某家自来水公司要求房东向店铺租客提供个人身份证信息给自来水公司（身份证照片正反面，提供至少2-3人以上信息）

这种情况是否合理合法?什么原因必须要提供公民个人身份信息给自来水公司?自来水公司是否有权收集公民身份信息?希望政府相关部门回应一下。

天一供水 · 发表于 26 分钟前

网友“思念故乡”：

您好！您所反映的问题我司已收悉并且高度重视。现回复如下：

一是根据《江油市发展和改革局关于规范江油星乙农业投资有限公司天一自来水公司三合供区自来水价格的通知》（江发改〔2025〕50号）文件规定：“多人口居民家庭用水量政策：居民家庭用户（含出租屋）每户人口按4人及以下计，超过4人的，凭社区或村委会出具实际居住人口数的相关证明，向供水企业提出申请，经确认后，按每增加1人，在各级水量上限基础上增加54立方米/年·人计量”。

二是您所居住的地址属于我司三合供水站的供水范围。为方便辖区内符合条件的居民用户享受该政策，我司已统一制作《居住人口数证明》等材料的规范模板。社区或村委会为核实出租情况及实际居住人数，要求租户提供相关身份材料。因此房东收集您的身份信息，是为了后续办理“多人口居民家庭用水量政策”手续。同时，我司会对收集的身份信息进行保密。

若您对此仍有疑问，可留下联系方式或可直接拨打我司24小时服务热线（0816-3277898）咨询，我们将为您详细解答。感谢您对供水工作的理解与支持！

江油市天一自来水有限责任公司

2026年1月15日