市人民医院的部分科室无法在支付宝上挂号

在支付宝上挂人民医院的号，可以像在门诊现场挂号一样，享受医保支付6元，而微信上挂号就无法享受，所以以前多次在支付宝上挂人民医院的号。

但最近发现，人民医院的部分科室不能在支付宝上挂号了，问了人民医院的个别医生、收费员，他们表示不知道出现了这种情况，当然就更不知道原因了。

不知道人民医院能不能说明一下原因，或者如果是某种故障，能不能及时处理一下？

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