圣名国际电瓶车充电，上面写的充值金额没用完可以退，结果打客服电话告知不能退

今天电瓶车电不足，就到圣名国际吃饭顺便充个电，当时扫码出来就是关注公众号，广告，弹出来的就是充值的页面，就没看到可以直接充的。

然后我看下面写的“未使用完的充值金额可以退款”我想反正要充，上面注明可以退，所以就充了10块，反正一会可以退，然后付了1块充4个小时，还有余额9块，我吃完饭不到2小时就拔了骑车走了，当时着急走，反正又可以退就没第一时间处理退款，后面空了才看自己根本不能自己退。

然后打客服电话说不能退，客服电话打过去说的她这只是个号码，不能处理，那留个客服电话有什么用，关键人都没在那边又比较远了还喊到现场，现场难道就可以，后台就不能处理。

后面又是商场的人打电话说的也不能退，真的搞笑，后台是可以查到设备信息，端口编号为什么不能直接退，那为什么干嘛还要写可以退，这不就是欺骗吗？

现在我是一年就难得在那里充一下电。金额在里面根本没用，现在是打客服电话也没用，退款找不到地方，跟骗子一样。虽然钱也不多，这个性质不一样，我看评价很多人都反应充了钱就不退，这个就没人能管，这是商场弄的难道没责任？

谁知我心 · 发表于 6 小时前

反正钱到口袋里啦，随便你吧，

钓鱼台休闲庄 · 发表于 6 小时前

区智充？？坑得很

缺锌缺钙缺爱 · 发表于 5 小时前

打12315投诉

寻～～～觅 · 发表于 4 小时前

寻～～～觅 · 发表于 4 小时前

真的是，关键上面写了可以退。打客服电话人家居然说她那只是接个电话，不能退，我说那总得有人处理吧。人家说不知道呐，不能处理问题，留电话干啥的

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