请问江油的民宿有人监管吗？

我是一名外地游客，我们一行10个人带一个不到一岁的宝宝，于2025年6月1日晚在携程上订了一间五居室1140的民宿。

我们在当天下午4点根据系统提醒办理了入住，当天晚上九点多进的房间。不进不知道，一进吓一跳。整体极其脏乱差，和网上的图片完全不符合，厨房很多飞虫，还有未清理干净的茶叶残渣。房间很大的霉味，私人用品很多很多，衣服乱七八糟的就不说了，冰箱里居然还有母乳。一次性用品更是没有（根据房东说都在某房间的袋子里，我们也没有仔细找），毛巾各式各样各种颜色的都有，并且还和抹布放在一起（这里房东居然还说我从哪里找的抹布跟毛巾放一起了意思我污蔑他们，幸亏我提前拍了照片，真的蛮可笑的），所谓的毛巾上面还有不明污渍。我们无法接受这样的房间，于是联系房东让他退钱给我们，他完全拒绝，理由是我说的这些问题不是问题，不影响入住，民宿都是这样的，对于私人物品的解释是，他弟弟来住过几天所以还没拿走。

最后我们通过平台协商了很久，我们还是承担了10%的违约金，并且没有得到任何一句道歉。因为一时气愤删除了房东的微信，无法截图与他的沟通过程。大过节的出来玩遇到这种事真的很晦气，我们一行人当天折腾到将近十二点才入住了酒店。

请问江油这种坑外地人的民宿有人监管吗？我们不需要任何费用补偿以及道歉，只希望可以下架这种垃圾民宿，并对该房东进行批评教育。

小满啊Sxt · 发表于 2025-6-3 07:39:45

出门在外，尽量住连锁酒店，管理会更规范一些

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人冷心更冷 · 发表于 2025-6-3 11:28:22

民宿不要信网上的，要自己实地看到的，因为民宿相当考验老板。良心老板很多，黑心商人也不少。还有就是有些老板他自己见识不够，他觉得很干净了，其实进步的空间还很大。因为他自己所见识的就那么大。对您造成不好的旅游体验我仅仅只能代表个人向您道歉，江油人民是好的，希望下次能给您带来完美体验。祝您生活愉快。

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