今年社保养老金发放认证，下载了《四川人社》，为什么验证不成功

请回江油社保局，今年社保养老金发放认证，下载了《四川人社》，为什么验证不成功，每次验证人脸识别，始终显示模板状态不正确，认证不了，4月份养老金已经停止发放了，以前每年在《四川e社》上面认证从来不失误，为啥今年就无法认证，谢谢知道的坛友给予指点！

大美东安 · 发表于 2025-5-12 20:55:05

去镇上，有专人负责这块！

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爱的海洋 · 发表于 2025-5-12 11:14:47

拿上社保卡，到社区或者是社保局去叫他们给你弄。

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戒饭 · 发表于 2025-5-12 14:59:14

一夜芳华 · 发表于 2025-5-12 11:12:43

去线下人脸识别吧

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缺锌缺钙缺爱 · 发表于 2025-5-12 11:23:03

带上身份证和社保卡到社区去弄

a007 · 发表于 2025-5-12 12:06:13

软件卸载了重新下载认证，还不行就去社区

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吕志 · 发表于 2025-5-12 13:06:25

我用的这个，微信关注公众号就行了

舵手 · 发表于 2025-5-12 13:08:01

我上周四在四川人社app上也没有认证成功，第二天我就在支付宝上面认证成功了，你去支付宝上去试试。

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农村人在城里 · 发表于 2025-5-14 11:48:02

带上身份证，直接去社区，找工作人员，他们很快帮忙处理

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