903健康管理中心预约乱象

因为一直很关心妈妈的身体健康，想着带她做个全身体检，好对身体状况有个全面了解。前几天查看体检预约信息时，发现 2 月 4 号这天，可预约的体检机构只有 903 健康管理中心。考虑到时间安排，2 月 3 日我就在微信上帮妈妈完成了预约，预约信息显示妈妈早上 7:30 就可以去体检。

于是，今天一大早，妈妈按照预约时间，7:30 就赶到了 903 健康管理中心。结果到那儿一看，门口贴着 8:00 上班。这也就算了，想着等一会儿呗。可到了八点，还是没人来，仔细观察才发现似乎是在放假。这就让人很无语了，既然在放假，线上预约系统居然还能正常预约，这不是误导消费者吗？

打了好几个电话，总算是有人接了。我直接就问，为啥2月4号网上能预约，到这却做不了体检？对方倒好，轻飘飘一句“我们在放假，上班才做体检”。我就纳闷了，那我预约的意义在哪儿？合着我这预约是白约了，老妈还白跑一趟？

我们消费者花钱花时间，就换来这么个结果？预约系统要是跟实际营业情况脱节，那还留着它干嘛？这不是误导我们嘛！现在就希望903健康管理中心能给个合理说法

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元素kln · 发表于 2025-2-4 22:11:19

尊敬的网友：
您好！您反映的问题已收到，我们很重视，并积极核实，立即更新了预约系统。我中心于1月24日在中心公众号发布了春节放假通知，2月4日线上公众号预约系统未识别为非工作日，没有同步放假时间，造成您的不便，为此给您致以诚挚的歉意！如您还有其他建议，可致电我们,祝您及您的家人新年快乐，万事胜意！

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元素kln · 发表于 2025-2-4 22:13:22

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芒果西米陆 · 发表于 2025-2-5 14:50:07

之前带爸爸妈妈在903健康管理中心做过体检，整个体检中心很宽敞，干净简洁。首先整个体检流程很顺畅，没有花费很多时间，主要不会浪费很多时间在排队上。其次服务态度很好，都很有耐心，而且都是微笑来给我们讲解不懂的地方，很有亲和力。做检查的护士和医生也都很负责，最后体检报告出来还有专门解读报告的医生，有什么不懂的都能问，医生都很耐心的讲解。个人觉得还是不错的，下次还会再来

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