消户难、降费难

本人6月28号去太白广场江油营业厅办理宽带消户，各种理由不给我消户，今天下午去营业厅办理宽带降资费，也是各种理由不给我办理，之前办理宽带的时候为什么不说本月办理名额已满，无法办理，现在降资费了，告诉我没有名额了，还说我为什么不早点去。

我想说你们有告诉我们办理业务要早点去了吗？还有就是早点去有用吗？还不是一样，会有各种理由推脱，就没有人可以管他们吗？我反正是不交任何费用了，爱咋咋地吧！

德施曼指纹锁 · 发表于 2024-6-30 16:12:46

就是不想销，不愿降

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尚大师 · 发表于 2024-6-30 16:45:41

投诉，很快就能解决

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姝涵妈妈 · 发表于 2024-7-1 16:03:30

上次我老公直接把营业员骂了一顿勒也是她说莫法办理然后打10086客服说的可以然后把电话给营业员喊她们自己去说

发广上飞机 · 发表于 2024-6-30 20:11:59

至从成都那边电信没事给我打电话以后，以前每个月流量基本上只用到5个G左右，现在每个月流量都是在16个G左右。也不知道是不是和这个有关，

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静看花开 · 发表于 2024-6-30 16:14:11

你还好人间说没有名额了，我去问，人家直接说不能办理取消

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蓝宇 · 发表于 2024-6-30 16:21:48

对，你不交费，你看它们还要给你信号不。三个月不交，自己就注销了，

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533522 · 发表于 2024-6-30 16:57:18

销户确实困难我之前给我拖了快3个月补了500欠费最后天天催才处理了

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ˉ爱你无悔 · 发表于 2024-6-30 17:18:17

我过几年退休了，就干这个事，我就先去办，明确告诉他们我不用了，直接录音录像保好注销不了的证据，然后换一家安起，直接不交费了，让他们来起诉我好了，如果侵犯了我的某些权利，我还要找他们呢

现在这三家子不都是典型的存在强买强卖吗？

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乡下老哥 · 发表于 2024-6-30 21:11:10

我也跑了好多趟了，就是办理不了……不晓得政府部门怎么监管的的？自己花钱消费还这么糟心。那些官老爷是不是消费不花钱真只眼闭只眼

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理想的随心所欲 · 发表于 2024-6-30 22:08:11

多打几次工信部投诉电话就会有人联系你的

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