致江油移动的一封信

致江油移动的一封信：

本人因要住外地女儿家，家里宽带用不了去太白广场营业厅办退宽带保留号码最低消费的业务，说她们办不了，登记一下就给我安排其它营业厅（宝龙广场店），说等电话通知，过了几天电话来了，让我把机顶盒那些拿上去办，结果相也照了，是拿着身份证像犯人一样的照片，还是没法退，说报上去了，要等领导签字

我想说，我就想，我一个普通的再普通不过的老百姓，又是很低的宽带消费，又不影响你们的收入，签个字要等这么久吗？差两天就一个月了没有任何动静，打电话说她们也没法，领导说了算，说不是强制消费，这种行为不是吗？难道是要我天天投诉电话吗？

山下石 · 发表于 2023-9-13 11:31:25

唉，中国这些都是坑，办业务连夜就给你办好，当退网了就是一个字“拖”，这个月拖到下个月，今年拖到明年，专坑老百姓了，国家应该要好好的管理一下

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不行就报警吧 · 发表于 2023-9-13 12:06:27

有个部门，叫工信部

雕兄 · 发表于 2023-9-13 12:19:19

你登录中国移动app ，找人工投诉，24小时内所有问题解决

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lynn · 发表于 2023-9-13 12:50:55

打10086投诉直到他们处理解决为止不解决就一直投诉

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思鱼念海 · 发表于 2023-9-13 13:56:34

思鱼念海 · 发表于 2023-9-13 14:00:04

有可能还是跑断腿的事

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自由如风zz · 发表于 2023-9-13 16:26:22

这种事情说的人多了，有人解决吗，老百姓难。

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hao姐！ · 发表于 2023-9-13 21:21:14

移动时忽悠人的，签资费的时候说的随时可以改，真要改了，又说要满两年才能改，所以移动就是坑。

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凡镓镓 · 发表于 2023-9-13 22:22:17

我比你更糟糕，我都已经一个多月了。电话没接到，照片没照，手续没登记。去了几次营业厅让我等。

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