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移动电话号码被移动公司单方关停怎么办？

linxi (高级会员) 发表于：2023-8-8 20:58:04|查看:8543|回复:27   [复制链接] | 来自山西

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电话被移动公司单方关停，一没违法，二没欠费，问说是使用异常电话打太多了。

开通了十来天，一打电话又给关停了。每个月给那么多话费又不准打电话，关停了还是要扣套餐费，都是些什么霸王条款！简直变相抢劫!

8月5号晚上又给停了，6号早上打了移动客服，到目前8号了，说48小时会有客服给我回电话，这从打电话那天算三天快过去了一直没移动给打回话。上次停了给客服打电话要让自己或亲朋友带上我身份证和委托书去代办，除此别无他发。

后来客服打回播电话说了一下在外省不方便回去，给了个邮箱发到给的一个邮箱让他们代办给开了，那次还相对快，这都过去好几天了根本没联系我，打过去就是给我崔给我加急让我等~

既然可以单方面停，那就该弄个渠道让人可以自行解开。
真的搞诈骗不去整治停网啥的，搞这些正常使用的，给人带来不便给你们移动不也是找麻烦事嘛？真不知道哪个脑子有问题的这样瞎搞。坏透了。

号码用了这么多年了，为了这个事从外地来回跑了几次了，还是无解！烦死了！

我的权益该怎么维护？老百姓真的太难了！！我该怎么办？谁能帮帮我？有没有跟我相同遭遇的？



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发表于 2023-8-8 21:23:22 来自手机 | 只看该作者 | 来自四川
是你的电话被太多人标注为骚扰？还没有遇到这种情况

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linxi : 我只给我家人打，没给别人打。每个月也只给那么两三个三四个人打电话。
2023-8-8 21:46 来自山西 回复
linxi : 不存在被别人标记呢
2023-8-8 21:46 来自山西 回复
路漫漫兮修远兮 回复 linxi : 你说的这种情况，根本不可能。不过你可以问问，是不是必须到办卡地去弄。如果需要，你可以考虑换个卡，或者把卡拿去换个归属地。
2023-8-9 10:02 来自四川 回复
linxi 回复 路漫漫兮修远兮 : 你可以给你家人打电话，你多打几次试试。等移动电话等了好几天了，根本不解决问题。
2023-8-9 12:58 来自山西 回复
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发表于 2023-8-8 22:23:43 来自手机 | 只看该作者 | 来自四川
跟你相同的经历，这样整真的是严重影响到我们的工作与生活了！我们是遵纪守法的，所打电话都是公司里的工作电话，没有骚扰别人更没诈骗，若有违法可以叫公安来抓我们啊，而不是不分青红皂白，未经取证随随便便安个名头就把电话停了！还没有说理的地方，真的太难了！难道现在老百姓连通信自由权都没有了吗？有没有相关部门能管一管啊？

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linxi : 就是呀！
2023-8-9 00:12 来自山西 回复
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发表于 2023-8-9 04:41:21 来自手机 | 只看该作者 | 来自四川
三家电信运营商都一样

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路漫漫兮修远兮 : 这个都是为了防止被诈骗，国家出台的政策。肯定都一样啊。现在被诈骗的太多了。尤其是在云南那边交接处，那更是封得厉害。
2023-8-9 10:04 来自四川 回复
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发表于 2023-8-11 06:53:24 来自手机 | 只看该作者 | 来自四川
充分体現了垄断企业的优越

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发表于 2023-8-9 22:03:55 来自手机 | 只看该作者 | 来自四川
一样的，我们是工作上的手机号码，每天必须要打电话，已经停过几次了，真的烦，本来就忙，电话一停又会影响生意，特别是星期天还无法办理此业务

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发表于 2023-8-8 21:21:12 来自手机 | 只看该作者 | 来自四川
还真第一次听说怪事，

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发表于 2023-8-8 22:29:47 来自手机 | 只看该作者 | 来自四川
报纸
这个月去移动公司几次了，问营业厅的人怎么办？答他们也不晓得，只有停了又去开！呵呵，我们一天闲的很吗？找谁说理去啊？

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路漫漫兮修远兮 : 这个是国家规定的。一天打几十个电话的，才有可能被封。
2023-8-9 10:01 来自四川 回复
linxi : 终于给我打电话过来了!
2023-8-9 16:25 来自山西 回复
linxi 回复 路漫漫兮修远兮 : 打来打去一个月就给那么三两个人打，我认为给固定的人打不该乱停。这样规定太无理了，就是变相抢劫。
2023-8-9 16:26 来自山西 回复
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发表于 2023-8-8 23:20:12 来自手机 | 只看该作者 | 来自湖南
地板
给它们说，再停明天给卡摔垃圾桶里，从新买一张别的卡。

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linxi : 电话被停还得每个月扣费，没违法也没欠费，这样停太不合理了，每个月也就固定那么几个号码打而且，又不是每天给成百上千的陌生号码乱打啥的。
2023-8-9 00:14 来自山西 回复
蓝宇 : 你不交费看它们怎么扣
2023-8-9 08:49 来自湖南 回复
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发表于 2023-8-9 06:17:05 来自手机 | 只看该作者 | 来自四川
8#
工信部投诉一下

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linxi : 投诉了，没用的!
2023-8-9 09:08 来自山西 回复
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发表于 2023-8-9 06:48:40 来自手机 | 只看该作者 | 来自四川
9#
为什么

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发表于 2023-8-9 10:22:29 来自手机 | 只看该作者 | 来自四川
10#
拿起自己的身份证，还有个证明哟
去移动解锁

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linxi : 人在外省!觉得因为这种事来回折腾简直不合理，没有给我们自己解决问题的渠道，让等电话等好几天也没有打过来。
2023-8-9 12:59 来自山西 回复
大名风华 : 你把你的身份证复印件，身份证照片就是还要个证明，然后喊你屋头的人去帮你办，是可以的 上次我们屋头有亲戚就是这样的
2023-8-9 16:31 来自四川 回复
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