见证2012春节诗城志愿者行动启动仪式

胡杨

     “风雨送春归，飞雪迎春到”在这新春佳节即将到来之际，将会迎来繁忙紧张的2012年春运。为了给外出务工、归家的旅客创造一个亲切、安定、和诣的旅行环境，江油市诗城志愿者协会与江油市火车客运站领导沟通，通过他们了解今年春运特点和车站需要志愿者服务后，商定此活动方案，期望通过本次活动给旅客创造一个“和谐、平安”的春运环境，同时也向世人展示了江油客运站践行“以服务为宗旨，待旅客如亲人”理念。
      

胡杨

服务主题：
“春节回家、诗城志愿者在您身边”
服务时间：
具体志愿者参与活动时间10天，视江油车站需要和旅客流量，确定具体时间。
服务地点：
江油车站站前广场、候车室、售票厅和出站口。
服务对象：
通过江油车站出行和回家的旅客，着重帮助老、弱、病、残和妇女儿童等相对弱势群体。
参加服务志愿者人数：
300人/天/次，（预计每天参加服务的志愿者20-30人）。
所以一早志愿者们就来到车站广场，搭架子。

胡杨

服务内容：
1、        协助车站工作人员，做好秩序维护和车站防火防爆工作，坚决把“三品”堵在站外车下。
2、        继续前两年的服务内容、帮助回家和出行的旅客接送行礼和解答咨询相关订票、购票、安全旅行常识。
3、        充分利用协会的现有的通讯和网络设备，设立服务点，通过网络和电话订票服务。
4、        充分利用协会现有的多媒体设备，设立旅行宣传点，采用大屏幕电视轮流播旅客出行、春运安全知识、旅客防骗知识、电话和网络订票知识。
5、        为丰富长时间候车旅客的文化生活，给旅客营造一个轻松、愉快的候车环境，减轻旅行疲劳和心理压力，利用协会爱心电影队的设备，经车站同意在候车区指定区域放影爱心电影。
6、        应急服务，根据车站临时需要，比如当遇到列车晚点、大雪或其他突发事件造成旅客滞留时，组织组织备用志愿者和协会爱心车队的车和志愿者，为旅客提供引导侯车、交通疏导、送开水等应急服务，并根据车站工作要求，开展相关工作。

胡杨

随着游侠主持人富有磁性的声音，仪式正式开始了

胡杨

这一排是火车站、市团委、市政协、精神文明办、春运办相关负责人员

江油火车客运站站长致辞，感谢诗城志愿者这几年来对车站的服务。

胡杨

给车站授诗城志愿者服务基地牌


为更好的开展志愿者服务，树立江油车站和谐的窗口形象，江油市诗城志愿者协会为了顺利地、长期地、专业地开展志愿者服务，特制定 “弘扬诗城志愿精神，共建平安和诣江油”志愿服务活动方案。开展以 “奉献爱心、服务社会、投身公益、丰富人生”为宗旨的江油市诗城志愿者精神，充分发挥江油市诗城志愿者在构建和谐社会中的作用，进一步加强江油市诗城志愿者队伍建设，规范志愿者管理，江油市诗城志愿者协会特与 江油市火车客运站建立志愿者服务基地。

胡杨

给爱心接力小金凤企业授牌

兰兰食品有限公司

至信语言学校

江油市科发建筑劳务有限公司

胡杨

腾龙商务酒店

龙氏山庄

胡杨

爱心公益合作单位，这标志着我们的志愿服务将会走得更远。

江油市西屏科技生态园

江油市俭信水业有限公司

江油市玉树宾馆

江油市吉翔航空售票务处

胡杨

最后在协会会长的宣布下，活动从此时开始。
1、利用协会的爱心电影队设备轮流到社区、敬老院去为社区的居民和敬老院的老人们慰问播放爱心电影。丰富社区和敬老院的节日文化生活。营造欢乐喜庆的节日气氛，使大家度过一个开心的节日！
2、协会分别组织志愿者和爱心人士一起慰问老兵志愿者和诗城志愿者协会长期资助对象。充分体现社会对他们的关心。
3、协会在2012年春节期间，成立应急志愿者分队，根据需要随时为单位和个人提供应急志愿者服务。