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大家好：我是一个普通的电动车用户，2019年5月为了上班及接送孩子方便，在江油南街某车行购买了一辆小四轮的电动车，开始使用感觉还好，并按照商家要求去加油及各种维护，谁知19年11月20日在下班回家路上车轱辘突然断裂，当时商家告诉我这是个例全国只有两例，我是其中一例，给与更换了车轱辘，因为有了这次断裂后我一两天就会查看一下看看轱辘是否有裂纹做好预防。
谁知在2020年6月17日接孩子回家路上，车轱辘再次突然断裂(两次断裂都是在平路上，没有坑洼不平)，当时孩子在车上吓得不行，我也吓得抖，现在心里想到都会抖，还好的在两次事故中车速都不快，所以没有人受伤，也没有给其他人财产造成损失。
断裂当时打了商家维修电话，让他们拖走，19日下午再次打了维修电话(因为只知道商家这个电话)告诉我不敢开这车了，维修人员告诉我要跟领导协商，并告诉第二天上午九、十点领导在店里，20号上午十点左右去了店里，领导说她也是打工的她也要向老板反应。
我问：你反应啥时候有结果？答：我空了给你反应，老板在绵阳一两个月来不了一回。我说：老板不在可以打电话嘛。答：可以，我空了给你问。我问：你啥时候能问出结果？答：这个我不晓得嘞。我说：那我在这等你忙完打电话。然后很不爽的去打电话了。
在联系她们说的车辆西南西南销售总经理后给我的答复是：因为车辆以购买一年多，给了两个解决方案：第一 为了美观把车辆的四个车轱辘全部换成现在出来的新型轱辘，但不能保证安全(并且告诉我说宝马、奔驰也没人梦保证安全)。不保证车轱辘不会再次断裂，一辆不能保证安全的车辆请问大家我能开吗？我不能接受这条。
第二 把车放到她们店里买能买多少给我多少。给我不能保证安全买给别人能保证安全吗？这条个人觉得不能接受。
当然本人也提出我的诉求：车辆不安全，我确实不敢开了，我要求退车，因为车辆确实已购买一年多，本人愿意承担三分之一的购车款，要求商家返还三分之二的购车款。商家觉得我这是无理要求，请问亲爱的网友们：我的要求过分吗？
最后领导说她很忙下午再帮我问一下，让我先回去，留下电话问了给我电话，20号，21号下午分别给我两次电话说的结果都一样，还是那两种解决方案。我表示不能接受后就没有结果了。
在发这论坛之前我告诉商家我会发论坛，商家告诉我 (现在我就当她是温馨提示吧) 注意言行 他们是有法律顾问的 请问有懂法的朋友吗？我这需要付啥法律责任？
今天我再次去了商家，给我的解决方案还是这两个，求大家给我出出主意，现在我该怎么办？是接受商家的解决方案(如果非要接受的话，我选择第一种，我开回来，让它烂到那，也不能买给不知情的人)，还是坚持让他们退车退款。
谢谢大家！最后我用朋友在事故后送的一句话送给大家：好人一生平安！谢谢！
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发表于 2020-6-27 14:23:55
楼主
植根大地 这招最管用
发表于 2020-6-28 08:01