本人于4月中旬在沃尔玛做学生兼职,请不要因为我是学生,就阴阳我,针对我!抱歉,我没有义务挨你的阴阳,我不像那些有房贷车贷的人一样,生活的压力让她们打不还手,骂不还口。你笑我年轻气盛,我笑你工作死板。事情是这样的:
1、沃尔玛是否以顾客体验为主?!某天下午,我站在入口迎宾,我们部门的某位职工已经是下班时间了,过来质问我,为什么气球槽没有插满,我说有的槽位没有插不进去,接着问我为什么还剩这么多气球,我回答因为今天周一,没有什么小孩子,并且有的大人拒绝小孩拿气球。她说我又不是没站过入口,我咋把气球发完了的,你主动不主动送气球和别人要不要气球是两回事。接着,刚好有一个阿姨推着一个婴儿车进沃尔玛购物,我说,姐,你给我示范一下怎么主动给顾客送气球,她拿着气球蹲下来给婴儿,阿姨连忙说道,她还太小了,气球太大了,不要气球。这位员工回答顾客,气球大,你也可以拿到嗷…我心想,顾客说了不需要了,我们依然要强求给他,消费体验难道更好?顾客会很开心?沃尔玛什么时候要求当天的气球全部送出去了?我的身份是一个送气球的还是卖气球的?
2、沃尔玛团队氛围堪忧
(见以下截图和视频)由于我没有及时看到群里的排班消息,导致我某天早上没有及时到岗上班,确实是我的失职,但后面经过排班人员协调,得到解决。另一位员工,便跑出来说什么抓壮丁,阴阳我的话,我想请问呢,你有最基本做人的素质和文明吗?再者,你是我的部门领导吗?其次,你不觉得自己的行为像个吗?还有我想请问,我犯错了,你怎么显得那么幸灾乐祸呢,一个团队不应该是和谐共处,团结一致的吗?怎么到了你们这就像是后宫宫斗剧一样的呢?!
3、“穿小鞋”,“看人下菜碟”…
某天下班时间,我把水杯放回收银台该放水杯的位置,某位员工:水杯不要放在下面,放去食堂,机器几万块,水撒在上面赔不起。我接着问,那这里这么还有这么多水杯呢,为什么我的不可以呢?她回答,本来是要给他们丢了的。然后我去问我这个部门别的员工,她们都没有接到这个通知(收银台下面不可以放水杯),我就纳闷儿了,我是怎么惹到你们了呢?我有抢你们的生意吗?跟你们有利益纠纷吗?大家都是给沃尔玛打工的,你们这样对我,你们是可以升职呢还是加薪呢?!
4、越俎代庖,管理混乱。
由于沃尔玛的衣物区和散装零食区没有负责人,刚好这两个区域挨着入口,我就经常应顾客的需求去帮他们称重;把顾客带到员工餐厅的试衣间(顾客没有试衣间,员工有试衣间)。说个题外话,沃尔玛人员分配,职位混乱等这些问题本不是我操心的。刚好,某位员工就抓着我这一点,说我不在工位上,我想说呢,你这么关注我的行踪,你大可以一天24小时盯着监控看我到底在干什么,我第一次知道在沃尔玛工作居然可以不穿工服的,天天在我附近区域游荡,伸着脖子偷窥我在干嘛,大可不必啊,你有这点时间,你倒不如多想想怎么多挣点钱,搞搞自己的业绩。更重要的是,你趁着当事人不知情的情况下,你偷拍?!你的副业是狗仔?!你大可以直接在我面前抓着我,教训我,我肯定认!但是,那天我用手机就是在处理HR交代我的事情,欢迎随时去调看沃尔玛的高清摄像头!!!(见以下图片)
5、规矩是死的,人是活的!
某天,我不知道是什么原因得罪了某位员工,我从下午的13:30一直在入口站到晚上的22:00(除了45分钟吃饭时间可以自由活动),这期间没有换任何人来跟我换岗,正常情况下,一天8小时,入口和出口人员是要进行调换的,并且那天上班人员充足,是有人员可以跟我进行调换的,由于我站的时间过久(大家都是知道入口不可以坐着,靠着),我就一直在入口区域来回走动徘徊,来缓解我的脚疼。结果,被某位员工说,只能定点站在那,我想请问了定点站,8个小时,请问我是机器人吗?!还有我想调部门,HR说其他部门已经满员,我不能调到其他部门,并且我已经把这件事情给你说了无数次,你依然让我去跟HR沟通,我想请问某位员工你有什么权利和资格不给我排班呢?!
6、多去生活中感受体验生活,才知道努力读书,学习知识的真谛
可能很多人觉得我这些情况,在职场中是再正常不过的了,但是我想请问,最重要的事情不就是合理地解决问题吗?我想大多数父母在知道自己的子女面临这些问题的时候,是会教自己的孩子这样一味的忍让,还是说用合理合法的方式来解决这一切呢?己所不欲 ,勿施于人!!!尽管,很多人会认为,这样解决不了问题,那么我成为不了那个解决不了问题的人,我能够唤醒那些想要解决并且能够解决问题的人,又何尝不是一件好事呢?大家想要远离这种圈子,就要积极向上,努力争取,认真读书,给自己多一个选择!!!
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发表于 2024-5-10 12:05