北极风 (新手上路) 发表于:2024-3-27 16:55:09|查看:18084|回复:19 [复制链接] | 来自四川
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早上点的外卖,进园之后送到之后,外卖员说放在安检口A,说不能进来,但是我们立刻去找的时候被告知不准我们出检票口,并且周围没有园区的人,我们也没办法去拿。
拨打客服热线说他们有放外卖的地方,可是询问门口的工作人员之后并没有这个地方。
于是我们只能等下午出园再来,结果我们出来后两个安检口都看过了根本没有,再次拨打客服热线客服说他们也没办法。
可是这种时候客服不应该积极配合游客吗?为什么叫游客自己想办法呢?方特的游客设施让人满意,但是不见了的外卖却让人略有遗憾。希望方特能积极改进和配合游客。
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2024-3-27 16:55 上传
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