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【原创】拓展训练之我见

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发表于 2015-4-8 12:47:49 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 | 来自四川

      目前,越来越多的江油企业开始关注并选择拓展训练,随着需求的增长,市场上也开始出现大量的所谓拓展训练机构,可谓鱼龙混杂,给众多的客户造成了很大的困惑,整个行业由于准入门槛较低,也被搞得乌烟瘴气。就目前的市场情况看,存在着这样几类机构:
1、只是做项目,所谓的培训就是项目的罗列,根本不知道为什么要设计这样的项目,基本不回顾,不分享,培训师大多是一些退伍的军人,安全方面让人担心,更不会有任何的理论提升,价格在每人几十块钱。
2、可以做出比较浅显的点评和回顾,但针对性不强,主要是问一些比较固化的问题,安全方面没有专业的安全顾问和安全理论,价格根据地区的不同而略有差异,比如在绵阳,价格可能在120元/人/天——150元/人/天,而在其他内地市场,价格就更低,甚至出现了300元/2天/人(含食宿、交通等),甚至更低;
3、专业化的培训机构,把拓展训练当成培训来做,而不是简简单单的玩一场,回顾比较深入,有针对性,培训师的培训体系完善,有专业的安全理论体系和专门的主管人员。这样的机构非常少。
  几条选择的建议:
1、安全。安全是拓展的生命。任何的户外活动都存在着一定的风险,我们无法把安全隐患完全消除,但是我们绝对应该把安全放在培训的首位,把危险降低到我们可以控制的范围内。看一家培训机构是否专业,安全是考量的第一要素。包括了:
A、培训师对于安全的理解和培养;
B、突发事件如何应对;
C、安全器械的养护:很多机构对于安全器械相当不重视,用了N年的绳索都没有更新。按照国际登山协会的规定,安全器械到达一定的年限后是一定要报废的(无论外观看起来如何);
D、有无专业的安全理论和安全主管(专业的人做专业的事情);
E、一旦发生意外事故,机构所表现得态度和处理方式。举个例子说明,在高空项目当中,只有少量机构使用的攀爬器械是止坠器(学员使用更加安全、方便),在其他机构基本上在使用上升器或者根本不使用。
  2、流程掌控。流程的顺畅是保证此次培训顺利实施的根本,如果流程不顺畅,整个培训将会被彻底打乱。培训机构对于流程的安排,在培训方案当中,究竟哪件事情由谁负责,什么时间做什么事情?有没有备选方案?
3、培训的的设计:
第一,拓展训练当中,所有的项目和游戏都是培训的载体和工具,是为培训师的点评和学员的分享作铺垫的。如果一家培训机构给您很多的项目,那么这家机构不是为您着想,反而是非常不专业和不负责任的表现;
第二,培训的设计应该和团队的发展历程以及客户的培训需求紧密联系,而且应该对实际的工作有所映射,如果学员的体验和实际工作不能碰撞出任何的火花,说明此次体验并不是很成功。举例,很多企业在新人进入企业之初,都会组织军训,在军训时,无论从精神面貌,还是从执行力上看,学员表现都很优秀,但是军训完毕后,进入企业,没有两天,迅速的懒散下来,为什么??就是因为军训的环境和实际工作的环境出入太大,体验到的东西和实际工作没有任何的关联系性导致的。所以,一次好的体验,是需要精心设计的。
  4、培训师。培训师是培训质量的直接保障,决定着一次培训的成功与否。一家专业的培训机构,它的培训师培训一定是有自己的成套的体系的,从安全理论到安全实践,从理论培训到理论的考核,都应该有一个详细的流程和长期的时间。但是目前市场上,充斥着大量的机构,根本没有对培训师进行任何的培训和考核,甚至这些所谓的培训师根本不属于自己的机构,而是哪家给钱就去哪家,这又怎么能保证统一的培训质量呢?因此,客户可以关注培训师的水平,是否属于这个机构,是否经过培训,培训了多长时间,工作经验有多久,做培训师有多久,培训的客户有哪些,都可以作为我们选择供应商的依据。
  5、培训机构的历史和规模,以及在客户当中的口碑。非常明显,销售人员说的不能不信,也不能全信,客户的口碑传递是最真实的,同时,一家机构的规模和历史,表明了操作此等培训的经验。
  6、培训的后期服务。很多企业有种感觉,做完培训,还不如不做,培训做成了“赔训”,这涉及到培训效果的迁移问题,这也是目前整个培训届所共同面临的课题,如果从培训效果的延续来讲,需要客户和培训实施者双方面的努力。就培训的提供者来讲,一家机构除了为客户提供最为专业的培训外,在培训结束后,应该根据客户的需求,每位带队培训师提供一份关于本队的培训评估报告,此报告主要是参训学员在项目当中的表现以及从培训师的角度出发,需要改进和提升的地方。
  以上内容,纯属个人体会,还请大家不吝赐教。


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沙发
发表于 2015-4-8 13:45:34 | 只看该作者 | 来自四川
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