移动公司，无故的订购

今晚上八点过，正在玩手机看抖音，突然一条短信通知提示我定购了一个宽带里面APP的VIP，我就纳闷了，家里人员都没人操作，最重要的一点是我们连电视都没有打开。

于是就打人工电话问了她们一下。可她们说的是这种业务必须要在电视遥控器上才能定购。我就问她们我连电视都没有开咋个定购了的呢？太奇怪了吧！最后还是给我取消订单了！

有遇到这种情况的吗？

潼江老叟 · 发表于 2025-2-4 00:22:26

我一有张移动卡资费19块，主要是保号，有时候上上网，因为平常主要使用电信卡。2024年9月份咨询购买30块钱的流量，结果诱导我安装宽带，承诺30块钱。交身份证的时候，让我9.9块升级，结果办下来每月87块的费用。跑到武都移动营业室，每次承诺下一个月开始给你做优惠，到时候只是40块。我一共跑了三次，加上打电话很多次，都没有解决。我投诉到10086，年前一个女子主动打电话说，要180天才能取消，3月份给我改资费。买流量买出来一个宽带，里面还有一个电视收视费10块，我电视都没得。

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