2024 年餐饮呈现出多种趋势,包括:
1.健康化: - 食材选择更健康:消费者对健康饮食的关注度持续提高,促使餐饮企业选用更健康的食材。例如,粗粮食品消费快速增长,杂粮饭、荞麦面制品等受到欢迎,增速远超白米饭、白面制品等细粮。水果的消费量也明显提升,富含蛋白质的水产品消费稳步增长,膳食补充剂的消费也在大幅增加。 - 烹饪方式更健康:减盐、低钠、少糖、零添加的菜品需求显著增加。越来越多的消费者在选择菜品时,会关注菜品的油、盐、糖含量,“少油”“少盐”“少糖”成为重要的选择标准。
2.个性化与差异化: - 菜品创新求异:餐饮市场竞争激烈,为了吸引消费者,企业不断进行菜品创新,推出具有独特风味和特色的菜品。比如将传统菜品与新的烹饪方式、食材搭配相结合,创造出新颖的口味体验,像米线与小火锅的结合等创新形式不断涌现。 - 针对特定人群定制:满足不同人群的特殊需求,如推出适合老年人的营养套餐、适合儿童的趣味套餐、适合健身人群的低脂高蛋白套餐等,为特定人群提供个性化的餐饮服务。
3.数字化与智能化: - 线上订餐与营销持续发展:在线餐饮外卖市场不断扩大,消费者通过外卖平台订餐的习惯进一步巩固。餐饮企业更加注重线上渠道的拓展和运营,通过外卖平台、社交媒体等进行菜品推广和营销,提高品牌知名度和影响力。 - 智能设备与技术应用增加:餐饮企业加大人工智能、大数据、区块链技术及智能设备的研发与应用。例如,智能点餐系统、自动化厨房设备、食材追溯系统等的应用,提高运营效率,确保食材来源的可追溯性,同时也提升了服务质量和食品安全管理水平。
4.融合化: - 餐饮与文化融合:将地方文化、历史文化、民俗文化等元素融入餐饮中,打造具有文化特色的餐饮品牌和菜品。例如,以地域文化为主题的餐厅,通过装修风格、菜品设计、服务方式等方面体现当地文化特色,为消费者带来独特的就餐体验。 - 餐饮与其他产业融合:餐饮与旅游、娱乐、零售等产业的融合趋势愈发明显。例如,在旅游景区、购物中心、电影院等场所开设的餐饮店铺,与周边的娱乐、购物等设施相互配套,形成多元化的消费场景,满足消费者的综合需求。
5.品牌化与连锁化: - 品牌建设重要性凸显:消费者在选择餐饮时更加注重品牌,品牌知名度高、口碑好的餐饮企业更容易获得消费者的信任和青睐。因此,餐饮企业更加注重品牌建设,通过提升菜品质量、服务水平、就餐环境等方面,树立良好的品牌形象。 - 连锁经营模式发展:连锁餐饮企业具有规模效应和标准化管理的优势,能够更好地应对市场竞争。越来越多的餐饮企业通过加盟、直营等方式扩大经营规模,实现品牌的快速扩张。
6.环保与可持续发展: - 环保包装受重视:消费者的环保意识不断提高,对餐饮包装的环保性要求也越来越高。餐饮企业开始采用绿色、可循环的包装材料,减少塑料用量,推广环保包装,以降低对环境的影响。 - 食材的可持续采购:企业更加关注食材的来源和采购方式,选择可持续种植、养殖的食材,支持本地农业,减少食材运输过程中的碳排放,实现餐饮的可持续发展。
7.体验式消费升级: - 场景打造多样化:餐饮企业注重打造独特的就餐场景,如主题餐厅、沉浸式餐厅、户外餐厅等,为消费者提供更加丰富的就餐体验。通过场景的营造,吸引消费者拍照分享,增加品牌的传播度和影响力。 - 服务体验个性化:提供更加个性化、贴心的服务,满足消费者的情感需求。例如,根据消费者的口味偏好、饮食习惯提供定制化的服务,为消费者举办生日派对、聚会等特殊活动,提升消费者的满意度和忠诚度。
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