是欺诈消费者还是欺人太甚

江油的论坛的光大网友们，都开看看吧，昨天晚上我在少年宫对面的零食有鸣购物消费的时候，因为发现了他们实收金额与标价金额不对的情况（具体的经过昨天晚上前面帖子有），所以就听从标签上面的指示拨打了12315和今天早上到城北工商去举报投诉，并在我们江油论坛发布了我所经历的全过程，今天下午登录论坛看到这一个自称是零食有鸣的商家回复（下面有截图）在这里我当着光大的论坛网友们一起探讨一下！

第一：下面这个自称零食有鸣的商家，我从你的留言没有看出来一点你们对于发生这次乱收钱事情的任何道歉态度！！

第二：你们自己说了15日以前一直都是4.5元，是你们工作人员忘记换牌子了，也就是说你们承认这个的的确确是买4.5元，只是昨天我去购买的时候变成5.9元了

第三：你们所谓的第一时间处理，你能说出来是怎么处理吗？你们工作人员说的，给你退了就行了！这是处理方法？？发现了就退了，没发现我就自己被坑了？？？

第四：收款超过你们的标价，这个不属于乱收费，不属于欺诈消费者？？

第五：你们所谓的你们开了几年了第一次出现这种问题，你们所谓的第一次是第一次有人给你们举报了还是说以前发现了就直接给退货了？？

第六：你们自己也可以看购物小票，你们店开了几年，我就在你家买了几年，还是你们会员，发生这种事情，就像吃了苍蝇一样让人难受，感觉自己就像个冤大头！

第七：15号之前是卖4.5元，15号以后卖5.9元，你们这涨价真的是涨的离谱，直接是上涨百分之二十多，有没有咨询物价局，上调合不合理，因为也没听到说最近什么紧张，原材料上涨！

第八：发生事情，出现问题，那就请你勇敢面对，挨打要立正！！

广大的江油论坛网友们和我们江油的老百姓们一起看看，我做错了的，我改正，我道歉，要是我没做到的，希望广大的网友多提意见！！！！