【江油市市场监督管理局已回复】龙湾半岛电梯，随时抖动摇晃的厉害

每次坐电梯随时抖动摇晃的厉害，几年了，期间也有投诉过，12345也打过，物业群里也恼过，就是没人管

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江油市场监管局 · 发表于 2024-10-15 08:59:32

市民同志：
您好！您反映的问题已收悉，现将相关情况回复如下。
收到您反映的问题后，江油市市场监督管理局执法人员立即到该小区进行现场调查，小区物业单位（绵阳市久安居物业服务有限责任公司龙湾半岛项目部）及电梯维保单位（四川新倍宏电梯安装工程有限公司）到场，经核查：您反映的存在问题的电梯为4栋1号、2号2部电梯，该2部电梯办理有使用登记证、经检测合格、维保记录齐全、有电梯故障处置台账。
经过电梯维保单位排查，您反映的4栋2号电梯抖动问题是由于电梯导向轮晃动导致的，维保公司预计于10月15日更换电梯导向轮，随后进行电梯运行测试；4栋1号电梯10月12日晚发生驻停故障（21时48分至22时18分），原因为层门地坎有异物（烧烤签1根），导致层门闭合不严，故障发生后，电梯维保人员紧急处置，电梯于当晚22时18分恢复使用。
江油市市场监督管理局一直对该小区电梯安全持续关注，积极处置相关问题。2023年以来，接龙湾半岛小区居民反映电梯问题19件，对居民反映的问题均进行了核查处置，并督促相关物业单位及电梯维保单位加强电梯安全管理、做好电梯维护保养、降低电梯安全隐患，确保小区居民出行安全；2024年3月，对该小区前电梯维保单位某公司未按规范进行电梯维保的违法行为进行了行政处罚。
电梯属于机械设备，使用频率高，在长时间运行过程中难免会出现故障，针对该小区电梯故障频发的问题，以及前期检查了解到的情况，江油市市场监督管理局已配合现物业单位联系了电梯生产厂家，对电梯运行状况进行技术分析研判，并提出安全措施建议，切实减少故障发生，保障电梯安全运行。同时温馨提示：小区电梯为小区业主共有产权设备及公共出行工具，请广大居民按要求乘坐电梯，不要出现塞异物、踢门等破坏电梯的行为。若您有异议请联系江油市市场监督管理局，联系电话0816-3270937。
感谢您及时反映电梯问题，我局将持续关注。

江油市市场监督管理局
2024年10月14日