尊敬的业主家人们及江油论坛坛友:
大家好!
绵阳宏安物业服务有限公司在此再次衷心感谢大家对我们服务工作的关心与关注。
现就中泱大道一期小区地下室停车场管理调整一事,向广大业主和网友作出如下回复:
近两年来,小区机动车与非机动车进出数量显著增加,机动车与非机动车混用地下室进出口的情况,致使安全隐患大幅提升,对业主的生命财产存在安全隐患。我们充分理解部分业主不同意改变进出口的心情,毕竟新的进出口设置可能会在一定程度上带来不便。但请大家务必相信,我们的所有举措出发点始终是保障业主的安全。我们所提出的调整方案为东侧进、西侧出,形成单进单出模式,同时增设非机动车专用通道。如此一来,能够有效避免会车风险,切实提升车主行车安全。具体实施步骤如下:
1. 2024 年 8 月 21 日,我们在小区公示栏及业主群对调整方案进行了公示,旨在让业主充分了解方案的目的及具体实施方式。
2. 2024 年 10 月 8 日起试运行。业主进入地下室入口时,我们会进行宣传讲解,以便业主逐步适应新的管理模式。同时,我们也通过多种渠道收集业主意见,不断对方案进行优化。
对于 2024 年 10 月 10 日晚部分业主提出的宝贵意见以及对小区日常服务工作的建议和批评,我们高度重视,在现场与业主进行了有效沟通,对服务工作中的不足之处诚恳致歉,并详细记录了业主的意见和需求。为了确保大家的生命财产安全,我们将与广大业主代表共同商议,积极找出整改解决办法,携手为建设一个更加安全、和谐的小区而努力。
我们在此承诺,在今后的服务工作中,会一如既往地与业主家人们保持密切沟通,共同携手共建美好家园。
祝大家工作顺利,事事如意!
绵阳宏安物业服务有限公司
2024 年 10 月 11 日
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