月色池塘

打方特400投诉，报警，验伤，还有后面那个小孩子也要联系报警处理

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月色池塘

方特那么大一个游乐场，我是没看到有医务室那些，要是遇到什么不敢想象

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清清哥

先治疗，他们有营业场所责任保险，可以赔偿的

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Yibao

好吧，你是个负责的妈妈

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小于#

通过你的描述，最主要责任还是在于你们这一方，而不是发文模棱两可的，很容易给别人造成误解。而且明晓得那是滑梯下方口子还在下面逗留，公共场合哪怕是停留一两秒时间都有危险，如果受伤了你们气不过就找当事人，因为是你们主观问题而不是被动意外造成的。如果是水上项目设施造成受伤那这个理所应当找园方，你说的是工作人员语气不对，那可以找主管投诉

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Dxxdong

我看懂了楼主的意思了，小孩与小孩之间受伤，把问题甩给方特，方特只赔了两张票，而不是两套房，我必须发到论坛，来舆论方特

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felix84

又不是方特造成的，还要给你啥态度，想不过就去找对方小孩家长，找不到就自己背着，无理闹三分

开心是福

如果你心疼孩子，就不会等他人来解决，不第一时间送医院，？医疗费用作为方特相信不会少你一分钱。什么叫无人解决？是没有给你医疗费吗？两张票又是怎么来的？前言不搭后语。

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13699609833

应该小那个娃儿的家长，

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文广旅局

尊敬的网友：

您好！您所反映的问题我局已收悉。经现场核实，方特梦幻水世界使用的封闭曲滑道和敞开曲滑道均属特种设备且已按规定进行年检，取得了特种设备使用标志，并在入口处左侧的“运营安全服务监督栏”进行公示。在梦幻水世界游客须知上注明有“儿童进入戏水池中须成人陪同，禁止站在池边直接跳入水；入水后请立即离开滑道出口，禁止在滑道出口逗留”。针对您反映的方特园区工作人员态度问题，我局已责成方特园区强化员工教育培训，提升服务意识，加强应急处突能力建设，及时处理游客诉求。同时，我局也将加强对方特园区的安全监管和运营指导，督查园区定期开展设施设备安全检查，确保安全有序运行。如有需要可致电：0816—3255134。感谢您对我们工作的理解与支持！

                                                           江油市文化广播电视和旅游局

                                                                  2024年8月26日