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你们遇到这样的问题怎么解决呢?

文文不 (注册会员) 发表于:2023-7-3 14:31:56|查看:8206|回复:13   [复制链接] | 来自四川

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3月7号新配了个眼镜,一直用到4月10几号感觉有点不舒服,我就眼镜店找人处理,商家说变形了,就帮我调,问我是不是我压过,说的半年内可以免费换一次,我当时就是轻轻压了一哈,我也给他了说了,他说先调,调不好再换,结果调了几次还是调不好,但是在调的过程中我就感觉那个镜框太软了,中午她说反正要换,就给我调弯了,晚上回去我取下来一看直接弯成一个60度了,后面换了新的镜框,陆陆续续出现一个镜片在前一个镜框在后的问题。

我起码去找他们调了好几次了,一直调不好,解释的材质软可以回弹,上个礼拜五他们区域经理来了,给我调了,我反而看不清东西了,模糊了。

今天我重新去门店找他们,我重新检查了视力没有变化,门店说没有权限解决,喊我等到他们区域经济9号来上班才处理,他解释的瞳距调整了,我要是实在想换个框子,就给我5折,问我接不接受,你们接受嘛,我该如何处理?



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发表于 2023-7-3 14:50:55 来自手机 | 只看该作者 | 来自四川
调整怎么会看不清了呢?镜片磨损了?

来自: Android客户端
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文文不 : 他给我说的瞳距被调了,之前调是因为总是一个眼镜在前一个在后,这次调了,直接看啥都是模糊的
2023-7-3 14:56 来自四川 回复
Yoke : 可以他们联系区域经理 你这个事 经理也晓得 电话里也可以解决了 还需要等他亲自来?
2023-7-3 15:22 来自四川 回复
文文不 回复 Yoke : 快莫说了,我打他们区域经理的电话,他说他要在成都开会,昨天休假,我问他你能不能远程处理,他才说可以申请个五折,但是换了可能还是有这个问题,问我接受不
2023-7-4 07:55 来自四川 回复
Yoke 回复 文文不 : 他们给你弄的莫法戴了,还喊你五折买。快算了,以后别在他们家买了。
2023-7-4 08:48 来自四川 回复
B Color Smilies
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发表于 2023-7-3 14:52:37 来自手机 | 只看该作者 | 来自四川
藤椅
哪个店说明白,我刚好近视2.6万度,看能不能配了

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B Color Smilies
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发表于 2023-7-3 21:49:15 来自手机 | 只看该作者 | 来自四川
板凳
想当年一副眼镜才戴了几天,掉地上踩了一脚,然后调了没调好完美,钛合金镜架,然后戴了这么几年没事

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文文不 : 就是钛合金镜架,调了又弹回去
2023-7-4 07:51 来自四川 回复
文文不 : 估计现在材质没得以前好吧
2023-7-4 07:52 来自四川 回复
B Color Smilies
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发表于 2023-7-3 22:41:09 来自手机 | 只看该作者 | 来自四川
报纸
是不是某眼镜店几十块钱一副的眼镜哦

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文文不 : 不是
2023-7-4 07:53 来自四川 回复
B Color Smilies
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发表于 2023-7-4 15:25:23 来自手机 | 只看该作者 | 来自四川
地板
继续协商解决

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