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城投路边停车费收费系统有BUG吗?

candy8661 (注册会员) 发表于:2023-4-23 11:23:21|查看:8138|回复:10   [复制链接] | 来自四川

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我上班在新泰国际这边,车子也停在路边的,每次下班我都会第一时间扫码付钱,昨天我无意发现我停车费居然有欠款,翻了我的交易记录都是付了钱的


(如果你想收两次钱,也请把票据全部留在车上,收费员的神操作也是惊呆了)最郁闷了是票据电话打过去号码居然是关机?  我只想问哈城投公司,能不能留个有人接听的电话号码。










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发表于 2023-4-23 16:57:46 | 只看该作者 | 来自四川
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网友你好:
你所反映问题我公司已收悉,现回复如下:
1.经查询,因收费员操作失误,导致出现离场产生两次费用的情况。我公司将按相关制度对该收费员进行严肃处理,并将所产生欠费消除。
2.因今天上午投诉电话发生故障正在检修,导致未能及时接听到车主电话,该投诉电话于中午12点已恢复使用,现可24小时接听。
3.我公司将进一步加大收费员的培训管理力度,杜绝类似情况再次发生。
给您带来的不便我公司表示歉意!
感谢您对我公司工作的监督!
江油城投停车管理服务有限公司
   2023年4月23日

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candy8661 : 我只是想表达一下: 如果你觉得我中途离场,又回来原位停车占了资源,你可以再打一张票据,但没有必要将之前票据销毁,我每天扫码付款,结果到头来根本不知道还有其他款未付,时间长了越积越多我也郁闷啊。 在此对于城投的回复,我已知道,麻烦你们了。谢谢!
2023-4-23 19:32 来自四川 回复
Eva84 : 我才看到,上周也有这个情况,我很少停外面,每次都是当场缴费了,忍不住我又再次缴费了,还有10元显示未交,点进去又说无内容,电话也是没接通过,能帮我也查查,并清理历史缴费记录吗?谢谢
2023-4-24 23:11 来自四川 回复
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 楼主| 发表于 2023-4-23 11:41:14 来自手机 | 只看该作者 | 来自四川
有两张票据发错了,但我气愤的是你收停车费无可厚非,我车子停那里你开票就开票,之前的票据就不要给我丢了,你想拿提成也不是这样操作嘛     如果我不去仔细看,年底累积起来我脸吓都青了

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Jww
发表于 2023-4-23 23:36:18 来自手机 | 只看该作者 | 来自四川
像我一样   一年缴一回     反正累计到哪里的 怕啥子

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发表于 2023-4-23 12:54:48 来自手机 | 只看该作者 | 来自四川
同样有过类似情况,想想可能是自己疏忽了。你这交费记录和上面的欠费根本不冲突,不能说明他收费有错啊?

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candy8661 : 我照片放错了,但我有交易记录
2023-4-23 19:27 来自四川 回复
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发表于 2023-4-24 09:52:28 来自手机 | 只看该作者 | 来自四川
地板
你再扫一次码就会出现历史欠费了,比如你昨天停到今天,按理说两张票,但是只有一张,就是这么操作,我也是前段时间才搞明白

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发表于 2023-4-24 10:00:33 来自手机 | 只看该作者 | 来自四川
7#
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发表于 2023-4-24 11:36:51 来自手机 | 只看该作者 | 来自四川
8#
我跟你一模一样   每天停这边。欠了12。未处理。

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