早上带老婆去人民医院做产检的不愉快经历

2021-10-28 10:37 上传

早上带老婆去人民医院做产检，排了一个多小时队，终于开到了彩超，查血的单子，去缴了七百八十多费，自助缴费机没有出缴费单子

找了前台，没法处理，让我打电话，应该是给财务打！也没法处理，两个多小时啥事都没办成，就来来回回跑电梯……

老婆等着做检查，却让我等3到7天把钱退回来，让我重新去排队，再重新缴一次费！我说没有钱了，现在退了才能缴，他们却说那没有办法，只有喊我自己想办法找钱！！！

争执了一会儿还说你不满意就去投诉我啊！！太气人了！！！找不到地方说理:(:(:(

江油市人民医院 · 发表于 2021-11-1 11:18:31

尊敬的网友：您好！您反映的问题我院已收悉。

经调查：您当时已缴费成功，“没有出缴费单子”是因自助缴费机打印故障导致，当班工作人员在解决问题时沟通处理方式欠妥，由此给您带来不良就医感受，我们深感歉意。在以后的工作中，我们将进一步加强医患沟通培训，持续改进工作。联系电话：0816-3273868。祝您健康！

lllllll · 发表于 2021-10-28 10:46:56

豆豆llll 发表于 2021-10-28 10:34
几百块钱都没有吗

楼主应该是故意这样说的，应该只是想尽快把交的钱退回来。。

来自: Android客户端

表哥在江油 · 发表于 2021-10-28 12:09:10

豆豆llll 发表于 2021-10-28 10:34
几百块钱都没有吗

我也没得，你有多少？这不是钱的问题，是医院制度有问题，别人等着钱缴费好检查

来自: Android客户端

§１２３§ · 发表于 2021-10-28 11:35:21

别生气，你生气发火，肚子里面的孩子他会知道爸爸妈妈今天不开心

来自: iPhone客户端

南笙姑娘 · 发表于 2021-10-28 11:14:11

去302长钢医院蛮，非得要在人民医院做吗？

来自: iPhone客户端

姐是老中医 · 发表于 2021-10-28 11:00:18

赌气归赌气，你还是该先把钱交了，等你老婆做检查，毕竟饿肚子那么久会难受得很，等你事情都做完了再去找她们理论也可以的

来自: iPhone客户端

全牛360 · 发表于 2021-10-28 13:21:13

姐是老中医发表于 2021-10-28 11:00
赌气归赌气，你还是该先把钱交了，等你老婆做检查，毕竟饿肚子那么久会难受得很，等你事情都做完了再去找她 ...

换到妇幼保健院去了，，同样的检查项目，只要510

来自: Android客户端

正义永存 · 发表于 2021-10-28 11:14:55

人民医院的服务真的一言难尽

来自: Android客户端

Q0505H · 发表于 2021-10-28 10:40:58

现在医院都这种态度吗

来自: Android客户端

全牛360 · 发表于 2021-10-28 13:22:28

lllllll 发表于 2021-10-28 10:46
楼主应该是故意这样说的，应该只是想尽快把交的钱退回来。。

对的，只是没想到是这个态度！！！

来自: Android客户端

静言荷心 · 发表于 2021-10-28 13:09:19

关注公众号，在微信上交很方便，我每次去看就是预约挂号，交费都在微信上，省去了很多时间。

来自: iPhone客户端

豆豆llll · 发表于 2021-10-28 10:34:22

几百块钱都没有吗:o

来自: iPhone客户端

听海的声音 · 发表于 2021-10-28 11:21:06

人民医院缴费系统确实不咋的，没法刷银行卡，手机和自助机上又经常出问题

瑾小瑾小宝宝 · 发表于 2021-10-28 11:48:45

我前几天去也是，去建档，要查血和其他检查，因为在手机上交钱的，也没有那些项目条码单，搞得我到底在哪些地方要做些什么检查都不知道，一脸懵逼，来来回回跑了很多次都没得到妥善解决，最后还是一个医生把我带到其他医生那里给我讲明白了才知道，给我委屈的抱着我老公哭

来自: Android客户端