可恶的电信

去年12月份退网打了多个10000号到现在都没退掉，今天月底最后一天打电话喊我补交费用，办退网的时候我又不欠费，几个月办不下来还喊我补交费用，而且这几个月手机和网都没法用，还偏偏这个月最后一天下午打电话喊我交费用。

跟我玩时间差呢，今天不交明天又好扣是吧，看你咋个扣，当老百姓好欺负嘛，问题不解决，光喊用户交钱。

我的诉求很简单，去年12月中旬办理停机保号为什么到现在办理不下来，因为你们的原因导致到现在还没办好为什么要我补交费用，对接人员说费用问题后面走流程是什么意思，还好我多个心眼每次通话先录音，

听说长安曾落雪 · 发表于 2025-2-28 22:16:44

打市长热线管用，我去年就这样

来自: Android客户端

路平 · 发表于 2025-2-28 22:31:30

你有录音在，管求那么，理还不理它呢

来自: Android客户端

452806484 · 发表于 2025-3-1 22:39:38

办个降套餐都恼火，你这个还是直接停用，他们更要折腾你

才和电信发完火，套餐才降下来，纪念碑3家店都没办法给我办，叫我去五路口那家，他们比学区房分区域都扯把子，给你分区域分的多远，直接给投诉他们后，去了10几分钟就弄好了，明明就是很简单的事情，非得搞的大家都不开心

来自: Android客户端

弓元 · 发表于 2025-3-1 23:12:22

直接在电信APP上点击客服，然后选人工客服，表达你的诉求，一天就搞定了。

来自: Android客户端

风之╭(╯^╰)╮ · 发表于 2025-3-2 11:54:29

二桥电信营业厅也不靠谱，我年前去办理业务，客服说马上放假了，他们没有合适的机顶盒换给我，要等正月初八给我来换，结果这都二月份了，也没电话也没人来。

来自: Android客户端

13659028187 · 发表于 2025-3-2 13:58:10

电信是可恶我们也是停不下来惹冒火我就学别人不管他了等他们来找我

来自: Android客户端

本地仔 · 发表于 2025-3-2 23:16:18

拆机去一般的营业厅根难办的很，有问题直接打10000线上办理保留录音，让她找你，他不找你你在打几次生成工单保留证据，总有管电信的部门嘛，

来自: Android客户端