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我上周星期天去的马路湾注销宽带,那边工作人员说的申请已经提交,并说明在走流程,我问具体要好久,不给我说,只说在处理,下午一个人给我打电话,问我是不是要注销,我说的是,星期三又有一个人给我打电话,问我是不是要注销,我
说是,然后问她好久,喊我等,直到今天,我打10000号人工服务,人家才告诉我我这个号码是正常状态,并没有什么要注销的申请,我就不想用你们的宽带了,这么难吗?而且这个月,我没有交费,都没有给我停机,没有递申请之前,1号直接停机,这是玩的什么套路,想让我继续缴费吗?


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发表于 2023-4-8 15:19:35 来自手机 | 只看该作者 | 来自四川
沙发
满满的套路,我们3.9号办理的携号转网都还没有任何信息,只说48小时会有人员联系,结果屁都收不到一个,电信后台私自给加的流量权益包还不给取消,各种投诉也是石沉大海

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落花凋零一世美 : 要去骂她们才德行
2023-4-8 15:37 来自四川 回复
2023-4-8 16:36 来自四川 回复
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发表于 2023-4-8 15:35:02 来自手机 | 只看该作者 | 来自上海
藤椅
12315电话能试试吗

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发表于 2023-4-8 16:39:48 来自手机 | 只看该作者 | 来自四川
板凳
老百姓难呀

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2023-4-8 18:18 来自四川 回复
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发表于 2023-4-8 16:50:21 来自手机 | 只看该作者 | 来自四川
报纸
如果一直不交费会怎么样

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落花凋零一世美 : 欠费,每个月还是要扣
2023-4-8 18:18 来自四川 回复
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发表于 2023-4-8 16:57:04 来自手机 | 只看该作者 | 来自湖南
地板
不交费你看它们还给你来不来信号,卡取了直接垃圾桶就是了。

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落花凋零一世美 : 我这个月就是没缴费
2023-4-8 18:17 来自四川 回复
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发表于 2023-4-8 20:00:31 来自手机 | 只看该作者 | 来自四川
7#
有用还得直接工信部投诉,直接投诉江油电信分公司,三天内就给你办了,快得很

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落花凋零一世美 : 怎么投诉,我打的10000号,不晓得有用不
2023-4-8 20:39 来自四川 回复
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发表于 2023-4-8 21:09:51 来自手机 | 只看该作者 | 来自四川
8#
工信部,微信搜公众号,有投诉渠道

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 楼主| 发表于 2023-4-9 10:22:40 来自手机 | 只看该作者 | 来自四川
9#
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发表于 2023-4-9 10:48:35 | 只看该作者 | 来自四川
10#
您好,对不起给您带来不便,请您提供一下您的号码及联系电话,我们马上为您核实具体情况。您也可联系四川电信总经理热线:8008866315进行反馈,我们会竭力为您服务!

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