【已回复】鸿飞能不能专业点！

家里漏气，把阀门关了，给鸿飞打电话962011，然后说需要先通知开气的工作人员来开气，然后再另外通知其他工作人员再来检查漏气。

一小时后，没人联系，就又打电话962011，说已经下通知单了，我就要了个开气的工作人员电话，然后打过去工作人员说没有接到通知单，然后我把情况说了下，工作人员说检查漏气，是可以不通气的情况就能检查了，最好先检查漏气在来开气，作为用户我不知道是什么情况了专业点嘛！

来自: iPhone客户端

鸿飞客服 · 发表于 2023-3-20 16:09:48

尊敬的用户您好：
  关于您提出的问题，我公司高度重视，现将您咨询的问题回复如下：
  经核实，962011服务热线在2023年3月20日12:59接听您的来电，当值话务人员受理后，已于13:01完成了业务转办。对于您提出的“加密阀需不需要开通后检查漏气”的情况，我公司已立即安排工作人员前往现场进行检查，给您造成的不便，我公司深表歉意！
  感谢您对我公司的关注，祝您生活愉快！