四川省天然气公司江油分公司，你们吃相难看

尊敬的燃气用户：
你好！
关于您在论坛上反应的相关情况，我公司已收悉。现就相关情况回复如下：
一、我公司系国有企业，本着用户第一，安全为先的原则，关于用户通气及改管条件，已在小区物业办公室、大门口等地张贴《通气公告》通知，要求业主与小区物业公司在装修时签订《装修施工承诺表》，明确改管要求。
二、我公司根据业主所需改管实际情况收取必要的人工费与材料费（含清单报价），业主也可自行委托有资质的安装公司改管，经我公司验收合格后方可通气，严禁私自改管，造成用气安全隐患，侵害用户自身合法权益。
三、我公司将进一步核实工作人员在用户咨询及改管工作中服务态度存在的问题，一经核实我公司将严格按照公司相关管理制度严肃处理。
在今后我公司将不断提升客户服务与监管水平，给您带来的不便敬请谅解。

四川省天然气江油燃气有限责任公司
2020年12月21日

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玫瑰骑士 · 发表于 2020-12-21 16:04:28

四川江油燃气发表于 2020-12-21 15:53
尊敬的燃气用户：
你好！
关于您在论坛上反应的相关情况，我公司已收悉。现就相关情况回复如下：

你公司麻烦多安排两个工人，这么大一个片区就一个工人，价格高，态度差，吃相难看就算了现在是吃不下还霸着吃。通气预约一个月都还通不了气，快过年了好多都等着搬家。

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四川江油燃气 · 发表于 2020-12-21 16:06:54

关于哪位业主提出的问题，到底是怎么回事，不能听她一人讲，请你们把事情了解清楚在下结论好吗，谢谢！

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