三桥农业银行自动存取款机吞钱，一万变九千！我的钱去哪儿了？

网名到底能多长 · 发表于 2022-5-8 18:34:06

银行每个礼拜六清账，投进好多取出好多有记录的。
那年在北京我一个朋友去银行转账钱放进去吞了连发票都没有，然后我们就打银行电话，回复的是礼拜六清账，然后到礼拜天打电话来说有那么回事，账号说给他们当天钱就到账了。

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网名到底能多长 · 发表于 2022-5-8 18:36:25

云中太阳发表于 2022-5-6 21:14
怎么投诉，不知道啊？找哪个部门哈。

银行卡上面有个客服电话

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云中太阳 · 发表于 2022-5-8 19:48:58

打电话转人工服务没人接，一直在占线，可能下班了，存钱的日子没选对。

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米且人 · 发表于 2022-5-8 20:02:22

找银保监会吧，银行的钱是有冠字号记录的

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云中太阳 · 发表于 2022-5-8 20:48:38

22日 · 发表于 2022-5-8 22:48:35

农业银行员工业务水平还有待提高！服务态度更要提高才是哦:(，多向人家中国银行、商业银行学习学习:)

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海上月186 · 发表于 2022-5-9 00:41:46

存取一体机的钞票口是有监控的，而且一般是会保存三个月的影像，你可以派出所报案，派出所可以调取监控，也可以看他们清理机子的总金额，就能查出来你的钱是多少，还有就是，钱放进去，你那个时间段的冠字号，也能数出来张数，报案后派出所的人能看监控。

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云中太阳 · 发表于 2022-5-9 19:13:26

好的，谢谢！我试试。

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